Vous souhaitez réserver votre chambre chez Joivy ? Super, nous en sommes ravis! 😃
Le processus est extrêmement simple et le tout ne vous prendra pas plus de 10 minutes! ⏱️
1. Sélectionnez la chambre de vos rêves ✨
Après avoir ouvert la page de la chambre qui vous plaît parmi nos disponibilités, il faut maintenant la réserver pour ne pas qu'elle vous file entre les doigts!
Pour réserver votre chambre, vous devez cliquer sur le bouton "Louer cette chambre" à droite sur la page de la chambre !
2. Remplissez vos informations personnelles dans les cases appropriées
Maintenant, vous pouvez créer votre espace client. Vous devez donc saisir votre prénom, votre nom, votre adresse email, votre mot de passe et votre numéro de téléphone.
Il faudra également nous indiquer si vous occuperez la chambre seul (en cochant "seulement moi") ou si vous serez deux (cochez "Moi et une autre personne" dans ce cas). Vous aurez cette option uniquement si la chambre peut être louée par deux personnes (notez que si vous voulez louer en tant que couple il faut ajouter 200€ au montant du loyer et des charges). Ensuite, vous pouvez cliquer sur "c'est parti" :
3. Récapitulatif de la réservation
Vous trouverez ensuite tout le récapitulatif concernant votre réservation et les différents montants à régler lors de votre séjour: le frais de service, le loyer ainsi que le dépôt de garantie. Cette page vous indique également quand régler les différents montants :
4. Formulaire d'identité
Ici vous pouvez remplir le formulaire d'identité avec vos coordonnées personnelles (date de naissance, adresse, nationalité, contact d'urgence, etc.). Nous utiliserons ces informations pour l'édition de votre bail !
5. Situation financière
Joivy propose une offre de location réduisant au maximum l'administratif, un maximum de trois documents seront nécessaires. Soit vous pouvez fournir les documents vous-même, soit vous avez un garant, soit vous passez par Garantme ou SmartGarant (entreprises qui peuvent se porter garantes pour nos locataires). Vous pourrez télécharger les documents en fonction de votre situation après la réservation sur votre espace client. Si vous sélectionnez Garantme ou SmartGarant, vous serez redirigé vers leurs sites.
6. Paiement !
Vous y êtes presque ! 💪
Il ne vous reste qu'à cocher la case en haut de cette page pour passer au paiement du Frais de Service afin de finaliser votre réservation. Pour cela, il faudra bien lire et accepter les conditions générales de vente, ainsi que les conditions du bail d'habitation. 📝
C'est seulement après avoir lu, accepté et coché les cases que vous pourrez payer le Frais de Service et réserver la chambre qui vous fait tant rêver !
7. Paiement En Ligne 💳
C'est la dernière étape avant la finalisation !
Notre frais de service est nécessaire pour réserver votre chambre avec Joivy. Il est à payer une seule fois lors de votre réservation en ligne. Une fois le paiement effectué, la chambre est à vous et elle est retirée du site pour que personne d'autre ne puisse la réserver !
Nous rénovons, meublons, équipons et décorons nos appartements et maisons. Nous mettons en place tous vos services logement (assurance habitation, internet, check-in 24/7...), établissons vos contrats individuels, et vous donnons accès à notre équipe d'assistance et de maintenance du logement et de son électroménager pour l'intégralité de votre séjour.
Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un café, d'un plaid (bon le plaid et le café sont optionnels, mais c'est toujours agréable non ?). Tous les paiements Joivy s'effectuent en ligne, directement sur notre site internet sécurisé :
Cliquez ici pour plus d'informations sur nos services.
8. BRAVO 🎉
Félicitations, vous avez effectué toutes les étapes avec succès ! Votre chambre est réservée, vous recevrez immédiatement un e-mail de notre équipe support vous expliquant les étapes à suivre pour organiser votre emménagement !
Bienvenue chez Joivy! 🎈
Après la réservation, vous pouvez compléter toutes les prochaines étapes sur votre espace client :