Pour vérifier si votre chaudière est ancienne ou numérique, consultez cet article : Ma chaudière est-elle ancienne ou numérique ?
Si vous rencontrez un problème d'eau chaude dans votre appartement :
Vérifier les voyants :
Si le voyant n'est pas vert en tournant sur le bouton "Marche", vérifiez sur votre disjoncteur si le contacteur associé à la chaudière est levé.
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Vérifiez si les voyants des thermostats sont allumés quand vous mettez l'eau chaude ou allumez un radiateur :
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Si ce n’est pas le cas, redémarrez la chaudière et vérifiez les voyants.
Vérifier la pression :
Vérifiez que la chaudière soit remplie :
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Vérifiez la pression sur la jauge : La pression doit être entre 1 et 2 bar.
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Si ce n’est pas le cas, remplissez la chaudière : Pour cela tournez le robinet papillon (généralement noir ou bleu) situé sous la chaudière ( au fond coté / droite ) et fermez l'arrivée quand la jauge est de nouveau entre 1 et 2 bar. Veillez à ne pas dépasser les 2 bar au risque de bloquer la chaudière en mode sécurité.
En cas de doute sur le processus pour remettre de la pression dans la chaudière, n'hésitez pas à contacter notre équipe technique en envoyant une photo claire du dessous de votre chaudière (tuyaux) ainsi que de face pour sa configuration actuelle.
Si le problème persiste, veuillez contacter directement notre équipe technique à l'adresse support.france@joivy.com