Les appareils électroniques mis à votre disposition par Joivy sont de même standing dans tous les appartements. Les informations ci-dessous s'appliquent à la plupart des appareils disponibles dans votre appartement. En cas d'incident technique avec un des appareils (problème de raccordement, problème de pièce, dysfonctionnement, etc), notre équipe technique sera disponible pour vous assister.
Tout problème dû à un manque d'attention, un mauvais entretien ou un usage anormal sera à votre charge.
Si vous rencontrez un problème avec votre micro-ondes, nous vous invitons à prendre contact directement avec notre support. Afin que nous puissions revenir vers vous dans les plus brefs délais, merci de joindre une photo du modèle et détailler précisément le souci rencontré dans votre email.
Rappel : Assurez-vous de toujours utiliser des récipients qui peuvent aller dans un micro-ondes. Tous les tupperwares fournis par Joivy y sont adaptés, mais ce n'est pas le cas de tous les contenants et matières de fabrication (aluminium, certains plastiques, etc.).